Главная » Статьи » Компьютеры » Софт

FAQ по Avast! 7.x
Какие операционные системы поддерживаются в avast! 7.x ?

avast! Internet Security 7.x, avast! Pro Antivirus 7.x и avast! Free Antivirus 7.x поддерживает Microsoft Windows XP Service Pack 2 или выше (любая версия, 32-bit или 64-bit), Microsoft Windows Vista (любая версия кроме Starter, 32-bit или 64-bit) или Microsoft Windows 7 (любая версия, 32-bit или 64-bit).

Обратите внимание:
avast! 7.x НЕ поддерживает (не совместим, не может быть установлен и не будет работать) на следующих ОС: DOS, Microsoft Windows 3.x, Microsoft Windows NT 3.x, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows Server, а тоже на всех других, которые не перечислены в списке поддерживаемых.

Как загрузить avast! 7.x ?

Для загрузки последней многоязычной версии avast! 7.x используйтесь следующию прямую ссылку:

avast! Internet Security 7.x
avast! Pro Antivirus 7.x
avast! Free Antivirus 7.x

Как установить avast! 7.x ?

Для получения дополнительной информации и подробные инструкции шаг за шагом, как установить avast! 7.x, пожалуйста, прочитайте следующую статью:

Установка avast! Internet Security 7.x
Установка avast! Pro Antivirus 7.x
Установка avast! Free Antivirus 7.x

Как перейти от avast! 6.x до avast! 7.x?

Для получения дополнительной информации и подробных инструкции шаг за шагом, как перейти от avast! 6.x на avast! 7.x, пожалуйста, прочитайте следующую статью:

Апгрейд avast! Internet Security от версии 6.x на 7.x
Апгрейд avast! Pro Antivirus от версии 6.x на 7.x
Апгрейд avast! Free Antivirus от версии 6.x на 7.x

Нужно ли удалить предыдущие версии avast! перед установкой avast! 7.x ?

Вы на самом деле не должны ничего делать, чтобы удалить предыдущие версии avast!, потому что файл установки avast! 7.x может обнаружить существующие установки avast! и обновить их автоматически.

Если вы имели какие-либо проблемы с компьютером, например, если операционная система была повреждена какой-либо другой программой, которая может помешать в правильной установке avast! удалите, пожалуйста, программу с помощью avast! Uninstall Utility.

Как ввести лицензионный файл в avast! Pro Antivirus 7.x или avast! Internet Security 7.x ?

Лицензии для avast! Pro Antivirus 7.x и avast! Internet Security 7.x можно приобрести на нашем вебсайте www.avast.com.

После получения лицензионного файла запустите его двойным щелчком и лицензия установится автоматически.

Другой способ введения лицензии состоит в следующем: сохраните лицензионный файл на Вашем компьютере, откройте главное окно avast! Pro Antivirus 7.x или avast! Internet Security 7.x, далее щелкните на 'ОБСЛУЖИВАНИЕ' и затем на 'Подписка'. Выберите кнопку 'Указать файл лицензии' Откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать местоположение файла лицензии. Далее Щелкните на кнопку 'Открыть' и лицензия установится автоматически

avast! Pro Antivirus 7.x или avast! Internet Security 7.x может быть лицензирован на срок 12, 24, или 36 месяцев, в зависимости от приобретенной лицензии, в течение этого срока Вы можете получать обновления как программы, так и антивирусных баз. По истечениии срока действия лицензии необходимо приобрести новую и ввести лицензионный ключ.

Для получения более детальных инструкций пожалуйста обратитесь к следующим статьям:

Введение лицензионного файла в avast! Internet Security 7.x
Введение лицензионного файла в avast! Pro Antivirus 7.x

Как зарегистрировать avast! Free Antivirus 7.x ?

Откройте главное окно avast! Free Antivirus 7.x и щелкните на 'ОБСЛУЖИВАНИЕ' и затем на 'Регистрация'. Далее щелкните на кнопку 'Зарегистрироваться сейчас'. Откроется новое окно с формой для регистрации. Введите данные для регистрации в поля формы и щелкните на кнопку 'Зарегистрировать новую лицензию'.

avast! Free Antivirus 7.x можно использовать в течение 12 месяцев, в течение этого срока Вы можете получать обновления как программы, так и антивирусных баз. По окончании этого периода Вам потребуется перерегистрироваться для получения новой лицензии.

Для получения более детальных инструкций пожалуйста обратитесь к следующей статье:

Введение лицензионного ключа в avast! Free Antivirus 7.x

Что делать, если avast! 7.x сообщает, что лицензионный файл недействителен?

Если avast! 7.x сообщает, что лицензионный файл недействителен, то пожалуйста выполните следующее:

Запросите новый лицензионный файл при помощи этой формы и укажите при ее заполнении адрес электронной почты, который был зарегистрирован при покупке avast! 7.x. Попытайтесь ввести полученную лицензию в программу.

Если лицензию ввести не удалось, удалите avast! 7.x при помощи Утилита удаления avast! и перезагрузите Ваш компьютер.

Загрузите и установите соответствующую купленной лицензии версию avast! 7.x.

Попытайтесь ввести полученную лицензию в avast! 7.x еще раз.

У меня есть три лицензии avast! 7.x. Могу ли я перевести одну лицензию на другой компьютер после утилизации старого? Несмотря на то, технически это будет четвертый компьютер?

Да, можно.

Что такое avast! SafeZone?

avast! SafeZone является дополнительной функцией безопасности в avast! Pro Antivirus 7.x и avast! Internet Security 7.x, которая позволяет просматривать вебсайты в безопасной среде, невидимом для остальной части вашей системы.

При использовании онлайн-банкинга, он-лайн покупки или других сделок, которые требуют высокой защиту, вы можете быть уверены, что персональные данные не могут быть проверены программами-шпионами или программами регистрирующими клавиатуру. В отличие от Sandbox, которая заключает в сохранении это, что содержяется внутри так, что это не может повредит системе, так SafeZone предназначен запретить доступ к всем программом содержающим внутри.

Что такое песочница avast! (виртуализация процессов avast!)?

Эта новая функция в антивирусе avast! Pro Antivirus 7.x и пакете avast! Internet Security 7.x позволяет заходить на веб-сайты и запускать другие приложения в совершенно безопасной среде. Это особенно полезно при посещении (как случайном, так и намеренном) веб-сайтов, представляющих высокую опасность: браузер будет помещен в песочницу, что позволит предотвратить любой ущерб вашему компьютеру.

Песочницу также можно использовать для запуска любых других приложений, которые вы считаете подозрительными – вы можете запустить программу в песочнице, чтобы определить, представляет ли она опасность. При этом ваша система будет полностью защищена от любых вредоносных действий, которые, возможно, попытается выполнить эта программа.

Чтобы запустить приложение или выйти в Интернет с использованием песочницы, просто нажмите кнопку Запустить виртуализированный процесс, затем перейдите к нужной программе на компьютере – например, к браузеру Internet Explorer. После этого браузер или другое приложение откроется в особом окне с красной каймой, которая указывает, что программа запущена в песочницу.

Вы также можете задать приложения, которые всегда следует запускать в режиме виртуализации, и доверенные приложения, которые виртуализировать не надо.

Что такое avast! AutoSandbox?

avast! AutoSandbox это специальная функция безопасности, которая позволяет потенциально подозрительные программы автоматически запускать в полностью изолированной среде.

Если программа запускается и avast! 7.x не обнаружит ничего подозрительного, позволит вам выбрать, если вы хотите, чтобы запустить программу в AutoSandbox, как по умолчанию. Когда программа будет полностью запущена в AutoSandbox, это позволит предотвратить возможный ущерб для системы.

AutoSandbox может быть настроен на:

Запустит подозрительные программы автоматически в AutoSandbox.
Исключить программы, которые всегда должны работать нормально.
Быть отключен полностью.

Что такое avast! WebRep?

avast! WebRep основан на информациях связанных с содержанием и безопасностей веб-сайтов, полученных от пользователей из Сообщества avast! для повышения уровня пользования Интернетем для всех пользователей.

Когда вы посещаете сайт в Интернете, увидите цветные панели (зеленый, оранжевый, красный или серый) в верхнем правом углу браузера, которые говорят, как сайт был оценен. При использовании одной из популярных поисковиков, вы можете видеть тоже панели рядом с результатами поиска. Цвет индикатора говорит вам, если сайт оценивается как "хороший" (зеленый), "средний" (оранжевый), "плохий" (красный). Один, два, или три подчеркнутые бары представляют небольшое, ограниченное, или большое количество голосов. При нажатии на цветные индикаторы откроется окно, где увидите больше информации, например, как сайт был оценен. Вы также можете отдать свой собственный голос.

По умолчанию плагин WebRep будет установлены во время установки avast! 7.x для всех веб-браузеров на компьютере. Кроме того, вы можете установить его позже, для любого веб-браузера, через пользовательский интерфейс avast! Нажмите кнопку 'ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАЩИТА', выберите 'WebRep нажмите кнопку 'Установить' рядом с веб-браузером на списке поддерживаемых.

Что такое avast! Gadget?

avast! Gadget это информационная панель для рабочего столя для Windows 7 и Windows Vista представляя текущее состояние безопасности компьютера avast! 7.x а именно:

ЗАЩИЩЕНА - все компоненты обновлены и работают, как должны.
ВНИМАНИЕ - ваш компьютер не полностью защищен, например, если программа или базы определении вирусов не обновены, или если один или более экранов в реальной времени в настоящее время отключены.
НЕЗАЩИЩЕНА - ваш компьютер вообще не защищен, возможно потому, что все экраны в реальной времени были отключены.

...она тоже позволяет быстро:

Доступить к пользовательскому интерфейсу avast!
Переключить на avast! SafeZone.
Выполнить обновления программы и определении вирусов VPS.

Что такое брандмауэр avast!?

Пакет avast! Internet Security 7.x включает полностью интегрированный брандмауэр, управлять которым можно прямо из пользовательского интерфейса avast!.

Брандмауэр отслеживает весь обмен информацией между вашим компьютером и внешним миром и блокирует неразрешенные действия, руководствуясь правилами 'Разрешить' и 'Запретить'. Таким образом брандмауэр предотвращает утечку уязвимых данных с вашего компьютера, а также блокирует попытки взлома вашей системы со стороны интернет-хакеров.

Вы можете задавать правила обмена данными для определенных приложений. После этого брандмауэр будет применять правило для приложения при каждой попытке данного приложения установить соединение с Интернетом или с другой сетью.

Что такое антиспамовый фильтр avast!?

Пакет avast! Internet Security 7.x включает полностью интегрированный антиспамовый фильтр, предназначенный для обнаружения нежелательных сообщений электронной почты (спама).

Если в ваш почтовый ящик постоянно приходит спам, ящик быстро переполняется, и нужные вам письма могут попросту не быть получены. Кроме того, спам увеличивает нагрузку на сервер электронной почты, соединение с Интернетом, локальные сети и т.п.

Антиспамовый фильтр avast! с помощью разнообразных критериев анализирует всю входящую электронную почту и определяет, является ли она полезной. Этот анализ частично основывается на применении 'черного списка' , содержащего адреса отправителей, которые следует всегда помечать как спам, и 'белого списка', в который входят адреса известных и доверенных отправителей. Эти списки расположены в настройках антиспама. Если сообщение приходит от отправителя, которого нет ни в одном из списков, проводится анализ содержимого с использованием заданной чувствительности сканирования, после чего делается вывод, следует ли считать письмо спамом.

Также в настройках антиспама вы можете указать, как будут помечаться электронные письма, квалифицированные как спам. Эти настройки можно использовать для создания новых правил в вашей программе для работы с электронной почтой – например, правила, согласно которому помеченные как спам письма автоматически перемещаются в другую папку. Антиспамовый фильтр эффективен для сообщений, доставленных с помощью программ электронной почты, которые установлены на ваш компьютер (например, Microsoft Outlook, Outlook Express и т.д.), но неэффективен для веб-служб электронной почты, таких как Yahoo!, Gmail и т.п. – последние обычно используют собственные антиспамовые функции.

Что такое режим avast! без уведомлений/игровой?

Зачастую при работе Вашего компьютера на экране отображаются сообщения, например, о том, что антивирусные базы были обновлены или входящие письма были проверены. Зто приводит к прерыванию игр, так как Windows переключается в это время из полноэкранного режима в оконный. Вы можете запретить появление сообщений полностью или только во время работы полноэкранных приложений.

Почему быстродействие системы уменьшается во время сканирования?

avast! 7.x имеет несколько предустановленных вариантов сканирования ('Экспресс-сканирование', 'Полное сканирование', 'Сканирование съемных носителей', 'Выберите папку для сканирования'), кроме этого Вы можете создать Ваши собственные варианты. Все эти варианты сканирования могут быть запущены одновременно. Но если Вы действительно запустите одновременно несколько вариантов сканирования, то, в зависимости от конфигурации Вашего компьютера, Вы сможете наблюдать уменьшение производительности системы.

Как можно легко поменять настройки брандмауэра для того, чтобы ограничить внешние подключения и добиться максимальной степени защиты?

Выберите вариант настройки 'ИНТЕРНЕТ/ЗОНН ВЫСОКОЙ ОПНСНОСТИ' который предназначен для подключения к общественным сетям и где требуется максимальный уровень защиты. Это максимальный уровень защиты, при его выборе блокируются все входящие соединения, делая Ваш компьютер невидимым для других.

Каким образом avast! 7.x защищает службы веб-почты, такие как Yahoo!, Gmail и т.п.?

Службы веб-почты, такие как Yahoo!, Gmail и т.п. обычно имеют свои настройки безопасности, потому что почта хранится на удаленном сервере и пользователи подключаются к своим почтовым ящикам удаленно через веб-браузер. Т.е. веб-почта функционирует как обычный веб-сайт, и если попытаться загрузить или запустить вредоносное приложение с такой веб-почты, avast! 7.x защитит Ваш компьютер.

В результате при использовании веб-почты на Экране почты не будет отображаться история сканирования. Если веб-почта не имеет встроенной системы безопасности, то при проверке почты можно запустить веб-браузер в песочнице avast! для более полной защиты.

Почему много "чистых" писем попадает в папку со спамом?

Эту проблему можно решить, понизив чувствительность эвристического анализа. В окне основных настроек можно задать чувствительность сканирования - 'низкую', 'среднюю' или 'высокую'. avast! будет выполнять эвристический анализ входящей почты для выявления возможного спама. Эвристический анализ заключается в большом количестве тестов, основанном на сравнении с типичным содержанием или поведением спама, а уровень чувствительности определяет, сколько тестов должно дать отрицательный результат, чтобы сообщение считалось спамом. Чем выше чувствительность, тем выше "проходной балл", а следовательно, тем выше доля электронных писем, которые не пройдут эвристический тест и будут классифицированы как спам. Понизив чувствительность эвристического анализа, Вы уменьшите число писем, попадающих в папку со спамом, но количество спама в Вашем почтовом ящике может возрасти.

Сможет ли avast! 7.x защитить мой компьютер от фишинга?

Да, комбинация антиспамовый фильтр avast! и встроенной блокировки URL адресов из avast! Internet Security 7.x обеспечивает надежную защиту от фишинга.

Есть-ли avast! 7.x полностью совместима с 64-разрядной версии Windows 7?

avast! 7.x и все его компоненты (Экраны в реальном времени, Брандмауэр, Песочница, SafeZone, и т.д.) полностью совместит с Windows 7 64-бит и работает безупречно с этой операционной системой.

Почему после успешной установки avast! Internet Security 7.x брандмауэр Windows не выключается автоматически?

avast! 7.x не выключает других компонентов операционной системы, если это не является действительно необходимым. Это тоже касается брандмауэра Windows потому, что он не влияет на функциональность avast! Internet Security 7.x. Использование оба одновременно не влияет на системные ресурсы компьютера.

Может ли брандмауэр встроенный в avast! Internet Security 7.x полностью хранить компьютер, когда брандмауэр Windows отключен?

avast! Internet Security 7.x содержит полнофункциональный Брандмауэр, который в сочетании с Экранами в реальном времени полностью хранит ваш компьютер (для полной защиты нужны быть включены все компоненты avast! Internet Security 7.x.



Посмотрите еще:


Категория: Софт | Добавил: woo (25.04.2012)
Просмотров: 141 | Теги: avast, антивирус, Безопасность | Рейтинг: 0.0/0